Instant Ink- Onde ver o meu uso

[saradaniel]

Olá!

Uso o serviço Ho Instant Ink há ja algum tempo. Todos os meses recebo a notificação de pagamento mensal, e quando me faltam os tinteiros também os recebo sem falta. 

No entanto, há já vários meses que nao consigo aceder à minha conta da hp instant ink para ver o meu uso, número de páginas e etc. 

Sempre que tento, faço login e não aparece mais nada para além das informações relativas ao serviço e a dizer para eu me inscrever no serviço!!

A minha irmã também utiliza este serviço e não tem este problema, como é que posso soluciopnar isto?

Também nao ajuda nao encontrar nehuma forma de contacto com um assistente da Hp, sem ser o agente virtual (que não ajuda de todo) e esta comunidade. 

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @saradaniel , muito bom dia a ti !

Para assuntos relacionados ao Instant Ink, favor entrar em contato através dos canais abaixo:

https://instantink.hpconnected.com/pt/pt?jumpid=ps_tc9nj358k2&utm_source=google&utm_medium=sem&utm_c...

E o telefone em Portugal - 210 608 028

Outra opção - Entre em contato com o suporte da HP em Portugal através dos contatos abaixo:

http://www8.hp.com/pt/pt/contact-hp/phone-assist.html

+351 210 608 062

Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)

Chamada de custo normal

21 060 80 27

Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)

Espero que lhe ajude !

😉

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"