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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
78 Exibições
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Instant Ink- Onde ver o meu uso

Tango
Microsoft Windows 11

Olá!

 

Uso o serviço Ho Instant Ink há ja algum tempo. Todos os meses recebo a notificação de pagamento mensal, e quando me faltam os tinteiros também os recebo sem falta. 

 

No entanto, há já vários meses que nao consigo aceder à minha conta da hp instant ink para ver o meu uso, número de páginas e etc. 

Sempre que tento, faço login e não aparece mais nada para além das informações relativas ao serviço e a dizer para eu me inscrever no serviço!!

A minha irmã também utiliza este serviço e não tem este problema, como é que posso soluciopnar isto?

Também nao ajuda nao encontrar nehuma forma de contacto com um assistente da Hp, sem ser o agente virtual (que não ajuda de todo) e esta comunidade. 

 

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Reitor Reitor
Reitor
33,670 27,311 6,676 9,111
Mensagem 2 de 2
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Instant Ink- Onde ver o meu uso

Olá @saradaniel , muito bom dia a ti !

 

Para assuntos relacionados ao Instant Ink, favor entrar em contato através dos canais abaixo:

https://instantink.hpconnected.com/pt/pt?jumpid=ps_tc9nj358k2&utm_source=google&utm_medium=sem&utm_c...

 

E o telefone em Portugal -

 

Entre em contato com o suporte da HP em Portugal através dos contatos abaixo:

http://www8.hp.com/pt/pt/contact-hp/phone-assist.html

 

+351 210 608 062

Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)

Chamada de custo normal

 

21 060 80 27

Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)

 

Espero que lhe ajude !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

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