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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
187 Exibições

Instant Ink

em ‎10-01-2023 05:24 PM

Produto: HP DeskJet 4122e All‑in‑One Printer
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Bom dia

 

Comprei uma impressora em Novembro, que escolhi pois trazia instant ink 6 meses grátis, fiz imediatamente o registo após a compra.

Estámos em Janeiro, nem 2 meses se completaram, e já está a apresentar conta para pagar.

Onde posso reclamar esta situação, isto é publicidade enganosa, dizia 6 meses grátis.

 

Obrigado

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
311 311 5 9
Mensagem 2 de 2

Instant Ink

em ‎11-01-2023 02:21 PM

Boa tarde @Vpinto, obrigado por entrar em contato com nossa comunidade:
Para questões do instant ink, peço por gentileza que acesse o link https://instantink.hpconnected.com/pt/pt/l/ e valide as questões diretamente pela plataforma.

Obrigado.

Eu trabalho para HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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