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Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Instant ink vs. Cartucho adquirido em loja

em ‎27-03-2020 10:57 PM

Produto: Envy 5000

Boa noite.

 

Acabei de instalar a Envy 5000 e activar o plano gratuíto de Instant Ink.

Acontece que, quando comprei a impressora, comprei também um cartucho. Na altura não conhecia os planos Instant Ink...

 

Posso utilizar esse cartucho à vontade? Ou pode surgir alguma incompatibilidade? Se eu instalar esse cartucho comprado, as impressões continuam a ser contabilizadas, e pagas, no Instant Ink?

Desde já, muito obrigado.

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Instant ink vs. Cartucho adquirido em loja

em ‎30-03-2020 03:30 PM

Olá LuisCosta1979

 

Poderia por gentileza, realize o acesso no link abaixo, para realizar seu cadastro e sanar algumas dúvidas que há.

 

Serviço de entrega do HP Instant Ink. Poupe até 70% em tinteiros e não volte a ficar sem tinta.

 

Espero ter lhe ajudado, obrigada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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