Kit boas vindas instant ink

[Pmatos]

Bom dia

No passado dia 19 de abril adquiri uma impressora e no mesmo dia aderi ao programa instant ink.

No ato da inscrição fui informada que iria receber um kit de boas vindas no prazo de dez dias mas ainda não recebi nada. Podem informar me se está a haver algum problema com as entregas?

Obrigada

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @Pmatos , muito boa tarde a ti !

Para assuntos relacionados ao Instant Ink...

Siga as orientações desse post para contato no Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressão-cartuchos-e-toner/instant-ink/m-p/721691#M74233

"Entre em contato diretamente no telefone abaixo:

São Paulo e  Região: (11) 3878-8338 
Demais Localidades: 0800-709-7751"

Para contato em Portugal...

Para falar sobre o Instant Ink, segue o site do Instant Ink Portugal:

https://instantink.hpconnected.com/pt/pt?jumpid=ps_tc9nj358k2&utm_source=google&utm_medium=sem&utm_c...

E o telefone em Portugal - 210 608 028

Outra opção - Entre em contato com o suporte da HP em Portugal através dos contatos abaixo:

http://www8.hp.com/pt/pt/contact-hp/phone-assist.html

+351 210 608 062

Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)

Chamada de custo normal

21 060 80 27

Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"