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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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LaserJet M175a - Adic. papel Pressione [OK]

LaserJet 100 color MFP M175a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Pessoal,

 

Tenho uma LaserJet m175a que de uns tempos pra cá começou a apresentar um problema irritante...

 

Toda vez que inicio uma impressão, seja uma ou várias páginas, aparece no display dela a mensagem abaixo:

 

Adic. papel

Pressione [OK]

 

A impressão não prossegue até que eu aperte o "OK" do painel... o problema é que isso está acontecendo para todas as impressões, independente do tamanho ou tipo de papel que eu selecione. Outra coisa que notei é que o processo de uma simples impressão demora muito tempo (em torno de 3 a 4 minutos) mesmo para uma única página de texto.

 

Já tentei mudar nas propriedades a origem do papel no Windows10, desinstalei todos os softwares da HP e removi a impressora, porém após a instalação o problema continua. A única coisa que não tentei ainda foi trocar os cartuchos e o tambor de impressão porque ainda estão com aproximadamente 50% de vida útil.

 

Alguma idéia do que fazer para resolver isso? Agradeço ajuda dos amigos do fórum.

 

Seguem abaixo os prints das configs da impressora

 

Config-m175a.jpgPropriedades-m175a.jpg

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Estudante
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LaserJet M175a - Adic. papel Pressione [OK]

Dando um up no tópico.

 

Ninguém teve esse problema ou foi só comigo mesmo? Alguma idéia?

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
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