Led de cartucho piscando

[PandaWT]

Problema: Os cartuchos estão cheios, novos, porém o led de cartucho fica piscando.

Ação: Troca dos cartuchos. Sem alteração

Ação: Isolei a impressora, sem desktop ou wireless. Sem alteração.O que pode ser?

[GabrielVini]

Olá, tudo bem?

No caso fica acusando erro de reconhecimento do cartucho? caso sim, segue os passos abaixo que pode vim a resolver.

1.    Realize o resete elétrico em sua impressora.
Desligue a impressora da tomada.
Deixe desconectado cabo USB. (caso esteja)
Segure o botão de ligar por 30 segundos.
Após isso, reconecte o cabo de força e solte o botão.

2. Verifique se o cartucho está conectado corretamente. Caso não, por favor remova e reinstale. 

3.   Realize a limpeza manual dos cabeçotes.
Em caso de dúvida, consulte o link da imagem:
*Limpeza do cartucho* - https://support.hp.com/doc-images/962/c01570772.gif



4. Caso o produto tenha a opção w-fi faça os passoa abaixo:
1. Abra a porta de acesso aos cartuchos;
2. Pressione e segure o botão wireless por 5 segundos;
3. Feche a porta de acesso aos cartuchos e verifique se o cartucho é reconhecido.