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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
398 Exibições

Lista de autorizadas para levar impressora para avaliação por causa da má qualidade de impressão

em ‎14-09-2023 11:25 AM

Produto: HP Neverstop Laser MFP 1200W
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não encontro no site da HP um local com a lista das autorizadas para eu escolher uma mais perto de casa para levar a mesma para avaliação 

Preciso de autorizadas para manutenção em impressoras na cidade do Rio de Janeiro !

A impressão está falhando ....

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Lista de autorizadas para levar impressora para avaliação por causa da má qualidade de impressão

em ‎14-09-2023 12:15 PM

Olá @BZV 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Segue abaixo as indicações:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Lista de autorizadas para levar impressora para avaliação por causa da má qualidade de impressão

em ‎14-09-2023 02:42 PM

A Lista enviada não indica os bairros .... 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Lista de autorizadas para levar impressora para avaliação por causa da má qualidade de impressão

em ‎14-09-2023 02:52 PM

Olá @BZV 

 

Neste caso, teria que entrar em contato para uma breve avaliação

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação