Luz de cartucho preto com ponto de exclamação não para de piscar e impressora acusa cartucho falso

[AnaTaffy]

Olá! Minha impressora estava imprimindo um arquivo de 68 páginas que eu enviei pelo meu celular. Eu me distraí e levei o celular pra longe da impressora durante a impressão, não sei se isso faz diferença, em menos de um minuto eu levei de volta com medo de cortar a conexão, pois bem, a impressora até continuou imprimindo por um tempo mas logo parou, a última folha que ela imprimiu ficou borrada de um dos lados e era como se tivesse atolado o papel, apertei o continuar e nada, então mandei cancelar a impressão, ela soltou a folha mas começou a piscar um ponto de exclamação e a luz do cartucho preto, também está aceso no painel os ícones conforme a imagem abaixo:

Fiz todos os procedimentos de reset que encontrei na internet, limpei fisicamente os cabeçotes de impressão tomando todos os cuidados necessários, e continuou não funcionando, portanto, comprei um cabeçote de impressão novo e fiz a reposição conforme o próprio vídeo disponível no site da HP e continuo com o mesmo problema, não consigo fazer alinhamento, limpeza, nem nada através do software pois fica dizendo que estou usando um cabeçote de impressão falso (tanto antes de trocar o cabeçote quanto no novo, que me certifiquei que é original).

O mais interessante de tudo, é que quando eu faço o reset, apertando o botão de ligar por 3 segundos + botao de cancelar por 3 segundos + soltar o botão de ligar após 3 segundos, a impressora para de piscar a luz no painel e imprime uma folha com a tinta preta direitinho, conforme abaixo:

O que eu posso fazer para solucionar este problema?

Muito obrigada desde já

[Fabio_L32]

Olá @AnaTaffy 

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Att,