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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
223 Exibições

Luz do cartucho colorido piscando

em ‎23-09-2023 02:28 PM

Produto: HP DESKJET F2050
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

A luz do cartucho colorido fica piscando. A luz do preto, fica normal.. a impressora imprime em PB mas não vai no colorido. Quando entro na página para fazer alinhamento, limpeza etc, ele diz para trocar o cartucho pois está danificado. Porém, o cartucho é original e novo. Preciso de ajuda :(((

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Luz do cartucho colorido piscando

em ‎26-09-2023 04:25 PM

Olá @larimontanhari 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2755367-2519859-16

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação