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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Luz piscando do cabeçote preto

HP ink tank 416
macOS 10.15 Catalina

comprei  a impressora ha 15 dias e uma luz do cabecote preto esta piscando, e a impressora nao funciona.

ja limpei, fiz todos os procedimentos indicados aqui e nada adiantou

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Reitor Reitor
Reitor
0 28543 6160 8239
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Luz piscando do cabeçote preto

Olá @sandraromera , bom dia amiga !

 

Confirme por gentileza se realizou todos os testes recomendados no link abaixo com relação a esse problema:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

Se mesmo com tudo isso persistir a falha, possívelmente o cabeçote está com problema e precisará ser trocado.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga  !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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