Luz piscando do cartucho preto original da minha impressora HP Deskjet 2136

[BethinhaRJ]

Boa tarde:  

Gostaria que alguem pudesse me ajudar.. Minha impressora do nada parou de Imprimir e não reconhece o meu cartucho Preto..Comprei 2 cartuchos pretos originais achando que um estava com defeito , mas me enganei...Enfim ela agora não imprimi nada e a luz da tinta preta não para de piscar...Por favor me ajude....

Impressora HP Deskjet 2136

[Rodolfo_A]

Olá BethinhaRJ

Poderia realizar os procedimentos do link abaixo de acordo com o erro informado, por gentileza.

mpressoras HP DeskJet 2130, 2529 - Erros no cartucho de tinta

Poderia por gentileza, me enviar imagem do painel da impressora, por gentileza.

Me mande a foto dos cartuchos como solicitado no link abaixo

Como fotografar cartuchos HP danificados

Aguardo seu retorno.

Obrigado.