Luz piscando no painel em cima do cartucho colorido

[thjalima]

Estou com um problema de impressão, a impressora fica com o painel piscando em cima do cartucho colorido, já pesquisei e falam q tem q trocar, mas queria saber se tem q trocar msm. Ela não responde nada, não ativa wi-fi, não imprime nada e só fica 0 e piscando 

[TechUser]

Olá @thjalima , seja bem-vindo a Comunidade HP! 🙂

As seções seguintes descrevem as condições de erro mais comuns indicadas com combinações de luzes piscantes (oscilantes) exibidas no painel de controle, além de fornecerem soluções para cada combinação. Encontre o padrão de luzes piscantes apresentado no equipamento e siga as instruções para resolver o problema.

1. Visor do painel de controle
2. Botão Cancelar
3. Botão/luz Conexão sem fio
4. Botão/luz do Status Wi-Fi Direct
5. Botão Iniciar cópia colorida
6. Botão/luz Liga/Desliga
7. Luz Alerta de cabeçote de impressão
8. Botão/luz Continuar
9. Botão/luz Informações
10. Botão/luz HP ePrint
11. Botão Iniciar cópia em preto

Realize os procedimentos de acordo com as luzes piscando em sua impressora:

https://support.hp.com/br-pt/document/c05807592

Abaixo você pode conferir assistências técnicas autorizadas da HP.

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia 

Qualquer dúvida,estou por aqui! 

Espero ter ajudado! =D