cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 1 de 4
193 Exibições
Reportar Mensagem

Luzes dos cartuchos piscando

em ‎27-04-2020 09:21 PM

Produto: Notebook Philco
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

impressora hp 2136 com cartuchos novos originais luzes dos cartuchos piscando não imprimi

Responder
3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
21020 17474 1231 2392
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Luzes dos cartuchos piscando

em ‎28-04-2020 09:14 AM

Oi jonney!

 

Os cartucho foram recarregados?

Informe a data de validade do cartucho que apresenta o erro.

 

Realize os procedimentos do link abaixo para ver se resolve:

Luzes piscando

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte
Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Luzes dos cartuchos piscando

em ‎29-04-2020 12:47 AM

Olá RoseliS,

 

Obrigado pela ajuda, mas infelizmente não resolveu, tive que enviar para asistência técnica, informaram que é o carro de impressão, infelizmente minha impressora não está mais em garantia.

Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
Ex-HP
21020 17474 1231 2392
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Luzes dos cartuchos piscando

em ‎29-04-2020 10:52 AM

Ok jonney!

 

Obrigada por retornar e passar estas informações.

Se houver alguma outra dúvida em que possamos ajudar, fique à vontade para retornar.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte
Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação