cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante Top
Estudante Top
5 1 0 0
Mensagem 1 de 2
169 Exibições
Reportar Mensagem

Má qualidade impressão

em ‎22-05-2022 09:02 AM

Produto: HP OfficeJet 8015 All-in-One Printer
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Boa tarde

A minha impressora imprime com riscos apesar de estar devidamente atualizada e de ter feito 2x: alinhar cabeçote, limpar cabeçote e limpar manchas da página.

Níveis de tinteiros: K=80, Y=90, M=80, C=20

Os relatórios após as limpezas continuam a mostrar riscos mo 1º quadrado verde, no 4º quadrado preto e no 5º quadrado verde.

Preciso de ajuda de como resolver. Podem ajudar-me?

Responder
1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,940 2,720 288 817
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Má qualidade impressão

em ‎22-05-2022 03:28 PM

Olá @Kissy , tudo bem por ai? 🙂

 

Confira os procedimentos do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-8010-all-in-one-printer-series/24208631/model/2420...

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado", assim você irá ajudar outras pessoas com a mesma dúvida e clique no SIM para a pergunta Essa resposta foi útil? como agradecimento.  

 

 

Abraços

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação