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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

M1132 MFP - não imprime em modo de compartilhamento.

LaserJet M1132 MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde, 

 

Tenho uma impressora LaserJet M1132 MFP instalada por USB em uma máquina com Windows 10 64 bits, mas toda vez que alguém de outro computador tenta imprimir através de navegadores, a impressão não ocorre e ainda fecha o navegador.

Tentei reinstalar o driver em uma outra máquina Windows 10, mas o problema persiste ao imprimir por navegador, seja qualquer tipo de documento, Texto, Imagem, até mesmo quando o navegador é usado para visualizar PDFs, mas se o usuário salva o documento localmente e manda imprimir de qualquer outro Software, ai a impressão ocorre normalmente.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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M1132 MFP - não imprime em modo de compartilhamento.

Resolvido.

 

A falha ocorria devido à uma atualização do windows 10 e a incompatibilidade de driver embutido na impressora. Ao baixar o atualizado do site da HP com o modelo da própria impressora, funcionou normalmente.

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A falha ocorria devido à uma atualização do windows 10 e a incompatibilidade de driver embutido na impressora. Ao baixar o atualizado do site da HP com o modelo da própria impressora, funcionou normalmente.

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Olá,

Ficamos felizes que você conseguiu resolver o problema. 

Se possível, clique no botão “Aceitar como solução” da resposta que resolveu o seu problema. Assim, estará ajudando outros usuários que tenham a mesma pergunta.

 

Abraços,

VictorS
Moderador da Comunidade de Suporte HP

Eu trabalho para a HP.
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