M132nw impressao borrada

PERTEC · ‎14-02-2019

boa tarde, depois de uma manutenção na impressora M132NW que havia rasgado a pelicula. A impressao da mesma esta saindo borrada, fiz os testes de verificação no caminho da impressao e constatei que o toner e o cilindro estao mandando corretamente a imagem no papel, o problema ocorre na passagem do fusor que eu acho com velocidade muito lenta faz com que a imagem fique borrada como se esparramasse as linhas de toner. Para averiguaçao, eu troquei um fusor inteiro de outra sem scaner e o defeito é o mesmo. ou seja, o rolo e pelicula estao OK. Diante disso, restaurei as opçoes de fabrica, baixei a densidade e nao obtive sucesso... O que mais posso fazer

Matheus_H · ‎15-02-2019

Olá PERTEC, tudo bem?

Se possível, encaminhe uma imagem de uma impressão feita pelo equipamento, desta forma poderemos avaliar melhor a falha.

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PERTEC · ‎18-02-2019

Ola, nao sei se notou, mas a imagem que esta abaixo da minha citaçao, já é a pagina impressa por esta impressora, repare que as linhas tem um tipo de sombreamento em determinados pontos, que nao são continuos e quando o mesmo passa pelo fusor, dá essa impressao de borrao.

Matheus_H · ‎18-02-2019

Há quanto tempo você possui este equipamento?

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PERTEC · ‎19-02-2019

eu já estou com a impressora a pelo menos 8 meses, mas qual seria a relevancia do tempo de uso que influenciaria na qualidade da impressao conforme a imagem que mostrei.....

Matheus_H · ‎19-02-2019

O tempo de uso do equipamento reflete diretamente no desgaste dos componentes internos do equipamento.

Este questionamento também permite que eu saiba se há a possibilidade de acionamento da garantia do produto.

Você chegou a realizar o teste do equipamento com outro toner e tambor de imagem?

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MARCELLO_MTB · ‎20-09-2019

Boa tarde Pertec !

Conseguiu solucionar este problema ?
Estou na mesma, só efetuei a limpeza da impressora e agora ela da esse efeito de "escorrer tinta" hehe...

Desde já agradeço !

Marcello Martins

Emir_Amaral · ‎26-08-2020

Esse problema é devido a uma haste do fusor, fiz um vídeo ensinando a resolver https://youtu.be/8D3nSotGMV0 Qualquer duvida deixem nos comentários!