M176n às vezes imprime e às vezes não.

SIDNEICB · ‎01-02-2023

Gostaria de saber como faço para resolver um problema na minha impressora LaserJet Pro MFP M176n que às vezes quando coloco para imprimir só sai página em branco e às vezes a impressão sai normal. Tenho que tentar várias vezes até conseguir imprimir. Isso ocorre em vários programas (Word, Excel, Adobe, Arquivos PDF, etc...). Já reinstalei a impressora e não resolveu.

TechUser · ‎04-02-2023

@SIDNEICB , tudo bem?

Desinstale sua impressora e veja se a dica abaixo pode te ajudar nesse problema:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Dica-Impressoras-HP-Laserjet-M1132-...

Abraços,

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SIDNEICB · ‎11-02-2023

Não resolveu! ☹️

TechUser · ‎14-02-2023

Amigo, você instalou os drivers completos ou a instalação não conclui?

Abs,

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SIDNEICB · ‎17-02-2023

Instalei todos os drivers. Utilizei a instalação completa e a instalação concluiu normalmente.

TechUser · ‎17-02-2023

Amigo,

Na impressora tem alguma luz acesa/piscando?

Agora execute o HP Scan Doctor em efale se imprime:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor-printing-problems

Abraços,

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