MANGUEIRA DE TINTA PARTIDA

[CANELA]

Bom dia. Tenho uma impressora HP Deskjet GT 5822, que dias atrás apresentou um problema na impressão. Fui verificar no site da HP e todos os procedimentos sugeridos foram realizados sem sucesso. Verificando a mangueira de tinta, observei que na cor preta não tinha tinta. Não encontri um tecnico autorizado na minha região. Levei a um técnico que abriu e verificou que a mangueira havia romprido (quebrada, partida, rachado) na cor preta. Verificou também que este rompimento pode ter sido provocado na hora da colocação da mesma (apertado demais). Devido a este rompimento (rachado) na mangueira o ar entra e a bomba não consegue encher o cartucho. este tecnico procurou com diversos fornecedores e ninguém tem esta mangueira para substituir. Onde encontro esta mangueira?Ar na mangueira - tinta preta

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @CANELA , muito bom dia a ti !

Recomendo a ti checar com as seguintes empresas que trabalham só com venda de peças para impressoras:

https://www.printertec.com.br/

http://www.lojadoplotter.com.br/index.html

http://www.iotec.com.br/home

http://www.fortec.com.br/

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[CANELA]

Olha o tamanho do absurdo. Me foi fornecido **bleep**, vários endereços de fornecedores para a compra desta mangueira. NÃO TEM ESTA MANGUEIRA. A HP NÃO FORNECE PEÇAS DE REPOSIÇÃO. Me doi dito por um dos atendentes que eu procure alguem que já descartou esta impressora ou simples assim, perdi o produto. Me considero LESADO. NÃO COMPRO MAIS DESTA MARCA E TAMBÉM NÃO INDICO. Fica a dica

[Ronaldo_Ferreir]

@CANELA 

Esse é um Fórum respondido por Voluntários, sendo assim, não temos informações de "controle de estoques de peças" que cada revendedor do Brasil.

Compartilhamos informações que muitas vezes outros usuários nos indicam, e assim tentamos de forma voluntária apoiar a todos.

**bleep**

[RoseliS]

Olá CANELA

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

RoseliS