MANUTENÇÃO

CACA539 · ‎28-09-2022

MINHA MAQUINHA DEPOS DE FICA 1 MES PARADO ESPERANDO MANUTENÇÃO , APOIS AS PEÇAS SEREM TROCADAS E LIGADA , APARECEU UM ERRO : 63,00,38 ?

Fabio_L32 · ‎28-09-2022

Olá @CACA539

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Aparentemente trata-se de um erro interno e elétrico da impressora de acordo com a documentação abaixo:

63.* erros | Suporte ao cliente HP®

Recomendo que solicite uma nova visita do ultimo parceiro que lhe atendeu ou acione a HP revalidando o seu atendimento caso tenha sido dentro da garantia

Att,

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