MFP M281fdw Wi-Fi

[AlessandroA1]

Olá pessoal!

Adquirimos recentemente duas (02) impressoras modelo: MFP M281fdw. Ambas ligadas 24 horas / dia.

Notamos falha no Wi-Fi (metodo de conexão entre elas e os PCS, aqui utilizado) delas.  Ocorre que, em um período, de aproximadamente 10 dias, elas param de "enxergar" as redes Wi-Fi (TODAS), e a única forma de solucionar o problema é reiniciar as impressoras.

Notei que existe um novo firmware disponível, seria este a solulção do problema ? Existe algum procedimento para o solução definitiva do problema ? Existe solução paliativa ? Como por exemplo: Configuração para o equipamento se auto reiniciar ?

Atenciosamente.

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @AlessandroA1 , boa tarde amigo !

Na descrição de correções da última versão de firmware não menciona nada relacionado a isso, porém depende da versão que suas maquinas possuem.

No site HP sempre fica a última versão, então se a sua estiver com uma versão uns 3 firmwares atrás, possívelmente tenha surgido algum firmware anterior quanto a isso, mas no atual ele soma todas as correçòes, porém publicam apenas as novidades entre uma versão e outra.

Antes de qualquer coisa eu recomendo deixar na última versão e monitorar pra ver se ocorrerá o mesmo problema:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Consumer/M280_M281/HP_LaserJet_Pro_M280_M281_Printe...

Após atualizar é necessário reiniciar a impressora para o update entrar em vigor.

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[AlessandroA1]

Olá Ronaldo, tudo bem ?

Ainda não foi possível atualizar a firmware, mas farei!

Desculpe por demorar para te responder.

Agradeço o apoio.