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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

MINHA HP 5525 NAO IMPRIME NEM COMPIA

INK ADVANTAGE 5525
iOS 10 - 10.3.3

TROQUI MEU CARTUCHO E AGORA A IMORESSORA NAO IMPRIME E NEM DIGITALIZA. VEJO QUE TEM TINTA MAS NAO SEI O QUE FAZER.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

MINHA HP 5525 NAO IMPRIME NEM COMPIA

Olá @Di_Fillietaz ,

 

Neste caso é sempre correto ter todos os cartucho, para lubrificação e evitar ressecamento das mangueiras

 

Vale para cópia também

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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MINHA HP 5525 NAO IMPRIME NEM COMPIA

Olá @Di_Fillietaz ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, piscam luzes no equipamento ? Mensagem de erro ?

 

No aguardo

 

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Oi Fábio!
Nenhuma luz pisca...Estava sem tinta preta e comprei o cartucho 670 xl. Instalei mas fui imprimir em escala de cinza porque os outros acabaram e ela não imprime nada, sai página em branco. Porém a impressora reconhece o cartucho, mostra que tem o preto, mas na limpeza do cabeçote nem o preto sai no papel e muito menos quando faço cópia...preciso tanto dela...
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Olá @Di_Fillietaz ,

 

Agradecemos pela informação.

 

Siga este procedimento:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-5520-e-all-in-one-printer-series/51585...

 

No aguardo

 

Att.


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Oi Fábio!
Já fiz este procedimento hoje. Você acha que não está imprimindo porque os outros cartuchos estão sem tinta? Não dá pra imprimir mesmo tendo somente o preto?
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Olá @Di_Fillietaz ,

 

Não, neste caso é interessante ter todo kit completo

 

No aguardo

 

Att, 


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Ok! A solução será comprar as outras, correto?
Isso também vale para copia?
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Olá @Di_Fillietaz ,

 

Neste caso é sempre correto ter todos os cartucho, para lubrificação e evitar ressecamento das mangueiras

 

Vale para cópia também

 

Att, 


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Obrigada
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Ola Fabio!

Fiz a substituicao dos cartuchos porem a impressora continua sem imprimir os documentos. Fiz o relatorio de qualidade da impressao e sairam todas as cores menos o  preto (e o cartucho tmebm e novo) e no alinhamento da impressora somente saiu azul. como corrigir isso?

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação