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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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MINHA HP LAISERJET M1212nf MFP NÃO IMPRIME

‎19-05-2020 05:20 PM - editado ‎19-05-2020 05:24 PM

Produto: Laser Jet M1212nf MFP
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 IOT

O problema da minha impressora é:  

° Ela demora horas para imprimir (parece estar com lerdeza) , porém agora ela nem imprime mais

- Ja verifiquei se tem muitos documentos na fila de impresssão (e não tem nenhum) 

- ja reiniciei a impressora (continuou a mesma coisa)

- ja verifiquei se tinha algum papel agarrado ( não tem) 

- ja verifiquei se tem tinta ( tem porque eu botei recentemente)

- ja verifiquei cabos 

 O QUE DEVO FAZER? SOU ESTUDANTE, E USO A IMPRESSORA PRATICAMENTE TODOS OS DIAS.

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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MINHA HP LAISERJET M1212nf MFP NÃO IMPRIME

em ‎20-05-2020 12:38 PM

Olá DudaCaetano!

 

Apresenta alguma mensagem de erro?

 

Qual o modo de instalação, USB ou rede?

 

 

Execute o HP Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possível erro no driver e software da impressora.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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