cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
44Exibições
Reportar Mensagem

MINHA IMPRESSORA HP C4680 NÃO ESTÁ RECONHECENDO O CARTUCHO PRETO

MINHA IMPRESSORA C 4680 NÃO RECONHECE OS CARTUCHOS, NÃO CONSIGO RESETAR, MESMO TIRANDO OS CARTUCHOS, POIS APARECE A MENSAGEM CARTUCHOS NÃO DECTADOS, COMO POSSO RESOLVER?

1 RESPONDER 1
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

MINHA IMPRESSORA HP C4680 NÃO ESTÁ RECONHECENDO O CARTUCHO PRETO

Olá @VALLUAL , boa tarde !

 

Siga o passo a passo completo do documento abaixo para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-photosmart-c4600-all-in-one-printer-series/3739148/model/373...

 

Use também uma flanela limpa e levemente umedecida com água filtrada para limpeza dos contatos do cartucho e onde o instalar na impressora.

 

Se não funcionar, tente o seguinte...

 

Retire os cartuchos da impressora e tente realizar o seguinte reset sem os cartuchos:

 

Reset:

 

 

  • Tocar 4 vezes o botão OK,
  • Depois escolha a opção no painel suporte menu
  • Depois escolha reset menu
  • E por ultimo escolha reset semi full 

Espero que lhe ajude !

 

👍

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação