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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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MINHA IMPRESSORA NÃO SAI A TINTA AZUL

65XXHP INK TANK 116

Boa tarde, minha impressora hp ink tank 116 não sai a tinta azul oq  fazer ?

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MINHA IMPRESSORA NÃO SAI A TINTA AZUL

Olá Ednasilva, tudo bem?

 

Poderia realizar os procedimentos do link a seguir de acordo com a falha informada.

 

Impressoras HP Ink Tank 110 - A tinta preta ou as coloridas não estão imprimindo (e outros problemas...

 

Por gentileza para continuidade do suporte vou precisar que envie algumas imagens.

 

Uma foto do tanque de tinta.
Uma foto dos cartuchos internos de frente mostrando os numeros de produto e a validade na frente deles.
Após empurre os cartuchos para a direita e tire uma foto das mangueiras de tinta que ficam a esquerda dos cartuchos.

 

Aguardo seu retorno.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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