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×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui
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Solucionado!
Olá,
A minha impressora esta imprimindo manchas pretas nas laterais da folha. Nunca aconteceu antes. Grata
Soluções aceitas
Solucionado!
Olá @VTMoreira, boa tarde amiga !
O toner é original ou recarregado ?
Siga o passo a passo dos documentos abaixo para tentar resolver:
Use também o Scan Doctor para diagnóstico:
E atualize o firmware dela:
Após atualizar, reinicie a impressora.
Se possível, desligue, tire os toners, faça uma boa limpeza nos contatos dos toners e na parte interna da impressora, tudo isso poderá ajudar.
Espero que lhe ajude amiga !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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para agradecer a ajuda.
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