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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
68 Exibições
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Manchas na impressão

HP Laser MFP 135w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia, comprei uma impressora Laser MFP 135w nova e usei com o toner que veio nela as impressões ficaram perfeitas, quando acabou o toner comprei um original novo e a impressão ta saindo manchada com vários pontinhos preto, já limpei o toner e a impressora mas não resolveu

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 17922 1302 2475
Mensagem 2 de 2
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Manchas na impressão

Oi, Alissonr1, 

 

Qual a data de compra da impressora?

 

Poderia tirar uma foto de como a impressão está saindo e postar aqui.

 

A impressora está conectada direto na tomada, filtro de linha ou estabilizador?

 

Conecte a impressora direto na tomada de mesma voltagem e mande imprimir algo, algumas vezes esse problema pode ocorrer devido a pouca energia enviada para a fonte.

 

O toner é recarregado ou novo?

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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