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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mangueira cortada

Ink tank 416
Microsoft Windows 10 (32-bit)
Quando imprimia, minha impressora fazia um barulho como se estivesse algo preso, hoje descobri que era a mangueira, que consequentemente estorou/cortou. Além disso o cartucho preto (mesma mangueira que estorou) está dando erro.
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Mangueira cortada

Olá Biasoares, tudo bem?

Se possível encaminhe imagens das mangueiras e do carro de impressão do equipamento.

Desta forma poderemos avaliar melhor o que está ocorrendo.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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