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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
81 Exibições
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Mensagem de Erro: impressora não pôde imprimir

Impressora DeskJet Ink Adevantage 3776
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

A minha Impressora HP Deskjet Ink Advantage 3776 estava imprimindo normalmente, até que parou e somente aparece mensagem de erro ao imprimir ( A impressora não pôde imprimir).

 

se alguém puder me ajudar, agradeço.

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,232 25,911 6,515 8,847
Mensagem 2 de 2
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Mensagem de Erro: impressora não pôde imprimir

@Luma_ccarvalho , boa tarde !

 

Primeiramente, use o scan doctor para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Se não resolver, recomendo remover a instalação da impressora e tentar reinstalar novamente.

 

Espero que lhe ajude !


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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