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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Mensagem de erro B2B23B30

Hp envy photo 7830

Ligo a impressora e passados 30-60 minutos o ecra digital fica azul a piscar com o simbolo de power e o codigo de erro B2B23B30

 

Ate que surja esse ecrã, tudo funciona bem

 

Obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
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32,617 26,291 6,549 8,904
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Solucionado!

Mensagem de erro B2B23B30

Olá @Olegna79 , boa noite !

 

Tente um reset geral nela conforme orienta o vídeo abaixo:

https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=envy+photo+7830+reset#kpvalbx=_CFEtYeiqNqK0mAXW97...

 

Se não funcionar, recomendo encaminhá-la a uma assistencia técnica para uma analise mais detalhada.

Seguem contatos de Assistencias Técnicas na região:

ICT S.A
Madrid/Espana
tel: +34 9156 42095
fax: +34 9156 44216
piezas@ict-iberia.com
http://www.ict-iberia.com

 

EET Europarts Portugal
Lisboa
tel:+351 308 802 467
fax:+34 917 713 385
salespt@eeteuroparts.pt
http://www.eeteuroparts.pt

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Olá @Olegna79 , boa noite !

 

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https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=envy+photo+7830+reset#kpvalbx=_CFEtYeiqNqK0mAXW97...

 

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