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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem de erro nos cartuchos de impressão

HP INK TANK WIRELESS 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Há varios dias a impressora vem apresentando essa mensagem de erro nos cartuchos de impressão,  faço todos os procedimentos que foram informados pelo técnico da HP e ela volta a funcionar, mas é só ficar algum tempo sem impressão que a mensagem volta a aparecer. Aparentemente os cartuchos de impressão não tem nenhum problema, só que fica constando a mensagem de erro, como se estivessem sem tinta ou coisa do gênero.

Estou decepcionado com o produto, já tive outras três impressoras da marca e todas foram muito satisfatórias, com pequenos problemas facilmente solucionáveis.

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Ex-HP
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Mensagem de erro nos cartuchos de impressão

Olá Rafilscs14!

 

Passa o HP Scan Doctor para ver se o erro tem alguma relação com erros no driver e software da impressora.

 

RoseliS.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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