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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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172 Exibições
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Mensagem de erro

Laserjet pro 400 color M451dw

Bom dia!

  1. Ao enviar 4 ou + impressões a impressora para após a 3a página e fica a mensagem "limpando" por alguns segundos. Depois disso aparece a mensagem "erro de impressão". Ao pessionar "OK" ela continua a imprimir mais 3 paginas e para novamente com a mensagem "limpando" e continua esse ciclo.
  2. O fiz o processo de limpeza que tem no menu, mas não resolveu.
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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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Mensagem de erro

Olá @Reinaldo_AP , boa tarde amigo !

 

Veja se consegue atualizar o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Commercial/M451/HP_LaserJet_M350_M450_Series_FW_Upd...

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

 

No aguardo


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