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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Mensagem de fechar bandeja

em ‎16-11-2022 09:57 PM

Produto: Hp OfficeJet Pro 6970
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

MInha impressora apresentou a mensagem de fechar bandeja na tela touch e não consigo mais fazer cópias de arquivos. Ja fiz o reset eleterico, redefinição de fábrica, mas nada funcionou. Acredito que o sensor esteja estragado. Seria possível remover esse sensor?

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Mensagem de fechar bandeja

em ‎08-12-2022 01:03 PM

Olá @Wiras77 

 

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Sugiro verificar uma avaliação com um assistente para esta análise:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

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