Mensagem de tinta esgotada mas a impressora imprimi!!!

[NobreMarques]

Bem, recentemente acabou a tinta da minha impressora, então eu recarreguei os cartuchos e coloquei novamente na maquina. Quando solicito que um documento seja impresso, a impressora imprimi semproblema algum, mas, mesmo ela imprimindo tanto colorido quanto preto, ela não atualiza a informação de nives de tinta do cartucho. Esta mensagem é irritante, gostaria de saber como faço para atualizar os niveis de tinta mostrados no visor da minha impressora. Fico grato des de já pela ajuda!!!

[RoseliS]

Olá @NobreMarques.

Assim que instalado o cartucho, pela sua numeração, o sistema de tinta identifica a quantidade de tinta nele e calcula o nível de tinta através da quantidade de páginas impressas, ou seja, a quantidade de tinta que o cartucho liberou para cada impressão.

Sendo assim, mesmo fazendo a recarga deste cartucho, o sistema irá identificar que a capacidade de tinta para este cartucho já se esgotou e sempre vai apresentar a mensagem de cartucho vazio.

A HP não recomenda a utilização de cartuchos recarregados, os processos de recondicionamento e o uso de cartucho incompatível podem prejudicar o sistema de impressão, potencialmente resultando em danos à impressora.

Roseli S.