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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Mensagem 1 de 2
324 Exibições

Mensagem "Cartucho Preto incopatível" para Impressora Deskjet 3056A - J611

‎14-10-2022 05:51 PM - editado ‎15-10-2022 12:00 PM

Produto: HP Deskjet 3056A
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Comprei o cartucho que é o compativel com a impressora, o HP 122 mas ainda sim aparece a mensagem "Cartucho Preto incopatível" já pesquisei e o que eu achei foi só limpar os conectores mas nenhum deles está sujo, pressionei Desligar e Cancelar ao mesmo tempo ela imprimiu um especie de teste de impressão o me parece que o cartucho funciona mas quando vou tentar imprimir pelo computador aparece a mensagem:
"Cartucho de tinta falhando
-- -- Três cores"
Ai menciona que o cartucho está faltando e de fato eu não tenho esse, porém minha irmã tem um modelo quase semelhante a essa impressora e usa apenas um cartucho preto!
photo_2022-10-14_16-37-41.jpgphoto_2022-10-14_16-37-45.jpgsa.PNGCapturar.PNG

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Reitor
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Mensagem 2 de 2

Mensagem "Cartucho Preto incopatível" para Impressora Deskjet 3056A - J611

em ‎14-10-2022 05:59 PM

Olá @Antoniel_BDQ 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-3050a-e-all-in-one-printer-series-j611/4311836/model...

 

Att,

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