Meu Officejet 7500A nao liga mais

Kip · ‎22-09-2016

Boa tarde,

Meu Officejet 7500A nao liga mais. Ele esta connectado e a luz de indicador no adaptador esta ligada.

Alguem pode me dizer o que pode ser? E o que eu posso fazer? Em caso que precisa um reparo com peças, pode me falar se isso vale a pena?

Obrigado.

Xandy_73 · ‎23-09-2016

Sugiro que a leve até uma assistência a fim de ter um orçamento de conserto.

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

Xandy_73 · ‎22-09-2016

Boa tarde.

Desconecte o cabo de força da impressora, chegue com o ouvido perto do conector na impressora e conecte o cabo da fonte na impressora.

Se você ouvir um estalo ao conectar o cabo de força é sinal que a placa lógica está em curto.

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.

Kip · ‎22-09-2016

Obrigado Xandy,

Eu ouvi um estalo. Isso vale a pena de assertar? E uma coisa que eu consegue fazer em casa com a parte ou precisa um tecnico?

Xandy_73 · ‎23-09-2016

Seu equipamento está em garantia?

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.

Kip · ‎23-09-2016

O equipamento ja esta fora de garantia.

Xandy_73 · ‎23-09-2016

Sugiro que a leve até uma assistência a fim de ter um orçamento de conserto.

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.

Kip · ‎23-09-2016

Obrigado.