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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
105 Exibições
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Minha GT 5822 não está imprimindo a cor amarelo

HP Deskjet GT 5822
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hoje estava hoje 14/09 fazendo a impressão do material aqui e quando estava quase terminando observei que a cor do material foi ficando diferente.

Ai usando o próprio programa fiz os procedimentos que lá pedia pra fazer quando notei que não esta sendo impresso a cor amarela, peguei um material que tinha cores amarelas para ser impresso e quando mandei imprimir saiu na cor de rosa

 

alguém pode me auxiliar  nesse prolema ou vou ter que encaminhar pra manutenção ?

 

 

Att; Julio 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,215 26,874 6,641 8,986
Mensagem 2 de 2
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Minha GT 5822 não está imprimindo a cor amarelo

Olá @Jcantunes4 , bom dia !

 

Por gentileza, clique no link abaixo e siga o passo a passo para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/1187...

 

Veja também esse sobre cabeçotes:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/1187...

 

Se não resolver, possívelmente seja um problema de cabeçote e nesses casos, recomendo que acione uma assistencia técnica especializada para uma analise mais detalhada.

Caso necessite, no link abaixo tem a lista de assistencias técnicas em todo o Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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