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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Minha Impressora HP Deskjet Ink Advantage 3516 não funciona com cartuxos originais XL

HP Deskjet Ink Advantage 3516
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho os dois cartuxos XL, tanto o colorido como o preto, instalados.

Funcionou normal nas primeiras impressoes.

De repente parou e apareceu mensagem de "problema em cartuxo colorido". Tirei e recoloquei e imprimiu uma vez.

Ai apareceu "problema em cartuxo preto. Imprimiu uma vez e apareceu "problema com os dois cartuxos".

Desliguei, religuei e apareceu"problema com cartuxo preto". Retirei o preto e imprimiu uma vez com "cartuxo único".

Desligo, religo, as vezes aparece problema num ou outro, tiro e imprime uma vez, depois não mais.

O que faço ?

 

4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
0 27500 3493 5517
Mensagem 2 de 5
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Minha Impressora HP Deskjet Ink Advantage 3516 não funciona com cartuxos originais XL

Olá @mauricioxmuller ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, com um pano e álcool faça uma limpeza no conectores do cartucho e da impressora. 

 

Além dos procedimentos abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3510-e-all-in-one-printer-series/51654...

 

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Mensagem 3 de 5
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Minha Impressora HP Deskjet Ink Advantage 3516 não funciona com cartuxos originais XL

Nao resolveu.

Já tentei de tudo.

Grande enganação VENDER CARTUXOS ORIGINAIS QUE NÃO FUNCIONAM.

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Mensagem 4 de 5
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Minha Impressora HP Deskjet Ink Advantage 3516 não funciona com cartuxos originais XL

Agradeço, mas NÃO funcionou.

Desisti e comprei cartuxos normais.

Uma vergonha a HP vender cartuxos "originais" que não funcionam.

 

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Reitor Reitor
Reitor
0 27500 3493 5517
Mensagem 5 de 5
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Minha Impressora HP Deskjet Ink Advantage 3516 não funciona com cartuxos originais XL

Olá @mauricioxmuller ,

 

Uma duvida, você tinha um cartucho que não funcionava, e agora comprou outro ?

 

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