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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
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Mensagem 1 de 2
222 Exibições
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Minha Impressora fica Offline no meio da Impressão

Deskjet F4580
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde, 

Minha impressora, toda hora que vou imprimir algo, fica offline no meio da impressão, fazendo com que a impressão pare no meio e nao imprima tudo corretamente. 

Quando termina de imprimir só uma parte, ela volta a ficar online.

alguem sabe como solucionar?

grato.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 17922 1302 2475
Mensagem 2 de 2
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Minha Impressora fica Offline no meio da Impressão

Oi, caiocsf, 

 

Chegou a reinstalar o driver e software completo da impressora?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Veja se a impressora inda está como Off-line:

Clique no menu Iniciar e abra a pasta Dispositivos e Impressoras.

Clique com o botão direito em cima do ícone da impressora e depois clique em "O que está sendo impresso".

Na janela que abrir clique no menu Suspenso em Arquivo e na lista que for exibida veja se a Opção Trabalhar Off-line está marcada, se estiver, desmarque e veja se volta a imprimir.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação