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Estudante
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Minha impressoa hp 5820 não imprimi amarelo

Nome do produto: HP 5820

Minha impressora HP5820 não esta funcionando a tinta amarela!! a tinta ainda esta pela metade e todas as outras cores funcionam! somente a amarela e as que dependem dela que não esta!!! 
 trabalho com essa impressora estou com ela a poucos meses e estou passando por esse problema! 

ja fiz de tdo e não funciona! 

 

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Reitor
Mensagens: 18.986
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Mensagem 2 de 2 (51 Exibições)

Re: Minha impressoa hp 5820 não imprimi amarelo

Olá @Emelycarol11, boa tarde !

 

Siga o passo a passo do post abaixo para tentar resolver:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Instala%C3%A7%C3%A3o-ou-problemas-d...

 

Pode tentar ainda as dicas desse outro post:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/Tinta-quot-Preta-Amarela-Azul-Vermelh...

 

Pode também ver o documento oficial sobre esse tema:

 

Impressoras HP DeskJet GT 5810 e 5820 - A tinta preta ou colorida não é impressa; Outros problemas de qualidade de impressão

https://support.hp.com/br-pt/document/c05304555

 

 

Espero que lhe ajude amiga !

 

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