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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Minha impressora GT5822 parou de imprimir tinta vermelha, mas o tanque está cheio

‎09-06-2022 11:15 AM - editado ‎09-06-2022 11:16 AM

Produto: Deskjet GT5822
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora GT5822 parou de imprimir o vermelho, mas o tanque está cheio

O problema começou depois de uma impressão com papel mais grosso e ligeiramente poroso.

Já tentei consecutivas limpezas da cabeça de impressão por software, mas não consegui nada

No portal da HP não consigo listar assistencia técnica em SP 

Alguem sabe se posso tentar limpar a cabeça de impressão fisicamente ou pode me dar endereço de assistencia técnica em SP, preferencialmente na Zona Oeste (pode ser centro ou Sul, se não tiver na Zona Oeste)

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Reitor Reitor
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Minha impressora GT5822 parou de imprimir tinta vermelha, mas o tanque está cheio

em ‎09-06-2022 11:50 AM

Olá @HenriquCordeiro 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Abaixo os assistentes podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,

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