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Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Ronaldo_Ferr
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Olá @Christino , boa tarde !
Ao tentar imprimir outros formatos diferentes de pdf, ocorre algum erro ?
Se sim, qual erro ?
Use o scan doctor para diagnóstico:
https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor
Se não resolver, tente remover e reinstalar o driver da impressora.
Espero que lhe ajude !
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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