cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
232 Exibições
Reportar Mensagem

Minha impressora HP GT 5822 NÃO IMPRIME MAGENTA E AMARELO

HP Deskjet GT 5822
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho a impressora a menos de dois anos e nesta semana do nada ela parou de imprimir as cores magenta e amarelo. Eu sempre uso tintas originais e as tintas estão bem acima do mínimo (na verdade estão quase na linha do máximo) em ressalva do preto que está entre o mínimo e o máximo.

 

Já realizei os procedimentos de limpeza pelo assistente de impressora HP, mas não resolve! Me ajudem! será que preciso trocar os cabeçotes?!

1 RESPONDER 1
Mestrando
Mestrando
295 270 18 51
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Minha impressora HP GT 5822 NÃO IMPRIME MAGENTA E AMARELO

Bom dia, pode acontecer de entrar ar nas mangueiras de tinta, o ideal seria levar o equipamento em uma assistência de sua confiança para verificação, se se for o ar nas mangueiras dificilmente vai sair somente com as limpezas de cabeçote.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão Aceitar como Solução, assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão joinha para agradecer a ajuda.
Eu sou um Voluntário, Não sou Funcionário da HP.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação