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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
44Exibições
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Minha impressora Hp Oficjet 4575 não está puxando a folha

Impressora multifuncional HP Officejet 4575
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora não está puxando a folha pra imprimir e  começou a fazer um barulho diferente.

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Mensagem 2 de 2
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Minha impressora Hp Oficjet 4575 não está puxando a folha

Oi, Ciene, 

 

Qual a data de compra da  impressora?

 

Nas cópias o problema é o mesmo?

 

Pela descrição pode ser um problema com as engrenagens ou outra peça interna, será necessário levar para um técnico dar uma olhada.

 

Se puder, grave um vídeo do barulho que o equipamento faz ao tentar imprimir, poste na sua conta do Youtube e mande o link para ver como é.

 

Mas o barulho pode sim ser um defeito, e você pode entrar em contato com uma das assistências do link abaixo caso esteja fora de garantia:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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