Minha impressora está cortando a impressão

[Anne-PAB]

Bom dia, minha impressora HP Deskjet está cortando a impressão do lado esquerdo (paisagem).

Já mudei a confirguração da impressora, o tamanho do papel, e ainda assim ela corta.

Por favor, me ajudem a solucionar o problema, pois preciso imprimir guias de plano de saúde, e os planos não estão aceitando as guias cortadas.

Desde já agradeço.

[Rodolfo_A]

Oi Anne-PAB, 

Esse problema sempre ocorreu ou começou a pouco tempo?

Chegou a reinstalar o equipamento?

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele vai corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

Depois alinhe a impressora e veja se o problema é resolvido:

Para alinhar os cartuchos usando o software HP Photosmart:

1. Carregue papel carta ou papel branco comum tamanho A4 não usado na bandeja
de entrada.
2. Na Central de Soluções HP, clique em Configurações, aponte para Configurações
de impressão e, em seguida, clique em Caixa de ferramentas da impressora.
3. Clique na guia Serviços do dispositivo.
4. Clique em Alinhar os cartuchos de impressão.
O HP All-in-One imprime uma folha de alinhamento do cartucho de impressão.
Capítulo 10
5. Coloque a folha de alinhamento do cartucho de impressão voltada para baixo no
canto frontal esquerdo do vidro.
6. Pressione o botão Digitalizar.

[Denisson_Silva]

Desde a primeira impressão que fiz na minha HP DeskJet Ink Advantage 2774  comprada a menos de 30 (trinta) dias, a margem inferior é cortada cerca de 2cm. As demais margens sofrem aquele corte 'comum' das impressoras, no entanto o corte que a inferior sofre é seria referente a mais ou menos 6x maior. Já fiz a reinstalação, já fiz e refiz a impressão da folha de alinhamento.

[Felipe-Artieri]

Eu estou com o mesmo problema.

Quando eu faço impressão de boletos, corta o código de barras.