Minha impressora está cortando o final da folha quando tiro xerox

[Marcos380]

Minha impressora está cortando a folha quando tiro xerox só imprimi até LTR.... 

[Rodolfo_A]

Oi, Marcos380, 

Esse problema ocorre apenas nas cópias?

As impressões funcionam normalmente?

A luz do scanner se move normalmente de um lado para o outro ou para na metade e volta para posição original?

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

[Marcos380]

sim o problema e so nas copias , nao sai  o final da copia

[Rodolfo_A]

Oi, Marcos380, 

A luz do scanner se move até o final da mesa e volta para o lugar ou se move até a metade?

Faça esse reset e veja se ajuda:

Retire os cartuchos, cabo USB e cabo de energia.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos e solte.

Reconecte o cabo de energia, insira os cartuchos e tente tirar uma cópia.

Mas se o problema persistir pode ser um problema com a mesa do scanner.