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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
106 Exibições
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Minha impressora esta com problema

HP Ink Tank Wireless 410 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ola, eu tenho uma impressora da HP ela é otima, mas tem 2 problemas.

 

1.Quando eu imprimo algo pelo computador ela imprime muito escuro, a cor não é fiel a cor que aparece na minha tela.

 

2.Quando imprimo pelo celular, as imagens que eu imprimo não ficam escuras mas quando tem alguma cor preta na imagem se eu passar a mão por cima ela desbota(descolore), eu posso esperar secar por muito tempo mas mesmo assim a cor preta sai.

 

Aguardo a resposta de alguem.

 

 

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
30997 30395 6374 8548
Mensagem 2 de 2
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Minha impressora esta com problema

@Victor1325 , boa tarde !

 

Primeiramente, tente atualizar o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410/2020a_4/ITW410_2020A.exe

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

 

No aguardo


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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