Minha impressora esta com problemas no cartucho colorido e eu nao consigo fazer absolutamente nada.

JAI · ‎04-03-2021

Minha impressora esta com problemas no cartucho colorido nao consigo ultiliza-la para basicamente nada, esse defeito ja aconteceu com outra impressora da mesma marca fiz a devolucao e eles me mandaram uma nova impressora da mesma linha só que esta com o mesmo defeito, e nao consigo entrar em contato com o suporte pq o prazo da garantia ja espirou. e eu estou no prejuizo pois nao consigo realizarr meus trabalho. o que eu faço? jogo a impressora fora? perco dinheiro ? a Hp vai solucionar? ou mais clientes vao ser lesado por essa empresa? preciso que resolvam ou vou procurar as pequenas causas. nao é justo pagar por um erro da empresa.

Ronaldo_Ferreir · ‎08-04-2021

@JAI , boa tarde !

Nos informe por gentileza o modelo exato de sua impressora.

No aguardo

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