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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
148 Exibições
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Minha impressora não está imprimindo em A3 colorido

Impressora HP 7740
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde! Preciso de ajuda!
Comprei essa semana a impressora HP 7740, imprimi diversas a4 coloridas, na hora de imprimir em A3 só imprime em preto  e branco. O que eu faço?

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,497 6,934 9,573
Mensagem 2 de 2
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Minha impressora não está imprimindo em A3 colorido

Olá @MaitêMarum , boa tarde !

 

Acredito que seja alguma falha no driver.

Por gentileza, remova o driver atual e reinstale com o pacote completo e atualizado abaixo:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJ7740/Full_Webpack-40.16.1234_1-OJ7740_Full_Webp...

 

Espero que lhe ajude !


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