Minha impressora não está reconhecendo os cartuchos!

[cassia95]

Acabei de recarregar os dois cartuchos mas está indicando que não tem tinta. O que devo fazer

[Rodolfo_A]

Oi, cassia95, 

Ao recarregar um cartucho, pode acontecer de queimar o chip de reconhecimento durante o processo.

Faça alguns procedimentos para tentar reconhecer, caso não resolva será necessária a troca por novos.

Primeiro limpe os contatos de cobre dos cartuchos com um pano úmido e sem fiapos.

Depois faça um reset elétrico:

Retire os cartuchos da impressora.

Desconecte o cabo USB e de energia.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos.

Reconecte o cabo de energia, insira o cartucho e tente imprimir algo.